Política de privacidade
Na Von Férrea, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e respeito.
Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários em nosso site www.vonferrea.com.br, uma plataforma exclusivamente online.
1. Dados que Coletamos
Ao interagir com o nosso site, coletamos alguns dados essenciais para oferecer um serviço de qualidade: Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega e número de telefone são coletados quando você faz uma compra ou se cadastra em nossa loja. Detalhes de Pagamento: Para processar suas compras com segurança, utilizamos plataformas de pagamento que coletam informações do seu cartão de crédito ou outros métodos de pagamento, sempre protegidos por criptografia. Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada uma delas.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações que coletamos têm como objetivo melhorar sua experiência de compra e garantir a eficácia dos nossos serviços: Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados para processar e enviar seus pedidos de forma rápida e segura. Comunicações: Enviamos atualizações sobre seu pedido, novidades, ofertas e promoções, sempre respeitando suas preferências de comunicação. Otimização do Site: Analisamos os dados de navegação para melhorar a funcionalidade do site, tornando sua experiência mais personalizada e eficiente.
3. Compartilhamento de Informações
Na Von Férrea, sua privacidade é prioridade. Compartilhamos suas informações pessoais apenas em situações específicas: Parceiros de Serviço: Trabalhamos com fornecedores confiáveis que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos e logística. Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a proteger sua privacidade. Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e a segurança dos nossos clientes.
4. Segurança e Armazenamento
Adotamos práticas rigorosas para garantir que suas informações sejam armazenadas de maneira segura. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e acessos restritos para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
5. Seus Direitos
Você tem total controle sobre suas informações e pode: Solicitar acesso aos dados que armazenamos; Corrigir ou atualizar suas informações pessoais; Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando precisarmos retê-los por razões legais; Cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing a qualquer momento.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Esses pequenos arquivos ajudam a lembrar suas preferências e a fornecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
7. Atualizações na Política
Podemos revisar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com novas leis. Qualquer alteração será comunicada em nosso site.
8. Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, ou se precisar de assistência com suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail atendimentovonferrea@gmail.com. Estamos aqui para garantir que sua experiência na Von Férrea seja segura e satisfatória.
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1. Dados que Coletamos
Ao interagir com o nosso site, coletamos alguns dados essenciais para oferecer um serviço de qualidade: Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega e número de telefone são coletados quando você faz uma compra ou se cadastra em nossa loja. Detalhes de Pagamento: Para processar suas compras com segurança, utilizamos plataformas de pagamento que coletam informações do seu cartão de crédito ou outros métodos de pagamento, sempre protegidos por criptografia. Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada uma delas.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações que coletamos têm como objetivo melhorar sua experiência de compra e garantir a eficácia dos nossos serviços: Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados para processar e enviar seus pedidos de forma rápida e segura. Comunicações: Enviamos atualizações sobre seu pedido, novidades, ofertas e promoções, sempre respeitando suas preferências de comunicação. Otimização do Site: Analisamos os dados de navegação para melhorar a funcionalidade do site, tornando sua experiência mais personalizada e eficiente.
3. Compartilhamento de Informações
Na Von Férrea, sua privacidade é prioridade. Compartilhamos suas informações pessoais apenas em situações específicas: Parceiros de Serviço: Trabalhamos com fornecedores confiáveis que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos e logística. Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a proteger sua privacidade. Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e a segurança dos nossos clientes.
4. Segurança e Armazenamento
Adotamos práticas rigorosas para garantir que suas informações sejam armazenadas de maneira segura. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e acessos restritos para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
5. Seus Direitos
Você tem total controle sobre suas informações e pode: Solicitar acesso aos dados que armazenamos; Corrigir ou atualizar suas informações pessoais; Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando precisarmos retê-los por razões legais; Cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing a qualquer momento.
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7. Atualizações na Política
Podemos revisar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com novas leis. Qualquer alteração será comunicada em nosso site.
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